De afgelopen periode zien we een duidelijke toename in het gebruik van het experience center door interieurprofessionals. Ontwerpers nemen hun klanten steeds vaker mee in het traject van inspiratie naar concrete keuzes, en dat is precies waar onze gezamenlijke kracht ligt.
Wat we merken op de vloer
- Designers gebruiken het centrum nadrukkelijk als vaste werkplek met hun klant, niet alleen ter inspiratie maar ook om keuzes te laten landen.
- Er is groeiende behoefte aan snelle en duidelijke opvolging van offertes, vooral in de fase direct na een bezoek.
- Partners die helder zijn over mogelijkheden, levertijden en varianten worden structureel vaker meegenomen in het gesprek.
Wat dit betekent voor jou als partner
We vragen partners om:
- Offertes vlot en consistent op te volgen na aanvragen vanuit het experience center.
- Informatie actueel te houden, zodat ontwerpers met vertrouwen hun klant kunnen begeleiden.
- Mee te denken vanuit het perspectief van de designer: overzicht, rust en betrouwbaarheid.
Vooruitblik
De komende maanden werken we aan verdere optimalisatie van het offerteproces en de manier waarop designers partners selecteren binnen het centrum. Hierover volgt binnenkort meer informatie.
Dank voor jullie betrokkenheid en samenwerking. Samen zorgen we ervoor dat het experience center dé plek blijft where designers feel home.